Еткульский р-н, д. Шеломенцево, озеро Песчаное
тел.: 8 9000 246 258, 8 (351) 235-6282, 8 (904) 975-1684

Правила проживания

Уважаемые гости!

Приветствуем Вас на базе отдыха «Добрый лось74» и будем благодарны Вам за соблюдение некоторых правил внутреннего распорядка, принятых администрацией с той целью, чтобы Ваш отдых оставил только приятные воспоминания. Настоящие правила призваны обеспечить должные условия комфорта и безопасности наших гостей.

 

Режим работы БО "Добрый лось" - 10.00 -20.00

                                               Обед   -  12.00-13.00

Полная информация об услугах базы отдыха Добрый Лось74 на сайте www.d-los.ru;

Проживание предоставляется гражданам по предъявлении паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. При заезде на отдых гость обязан иметь при себе залоговую сумму эквивалентную 50% от стоимости путевки, но не менее 1000 рублей.

В случае повреждения или утраты имущества базы отдыха гость возмещает стоимость нанесенного ущерба в соответствии с актом, выставленным администрацией базы отдыха. Оплатить любой материальный ущерб, причи­ненный базе. При этом ущерб, нанесенный отдыхающими принимающей стороне, возмещается Отдыхающими на месте в полном объеме стоимости испорченных вещей. Ущерб, возникший вследствие утраты или повреждения имущества базы отдыха, в том числе и взятого на прокат, возмещается причинителем в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается Администратором базы по рыночной стоимости испорченных вещей. Сумма ущерба вычитается из суммы залога или доплачивается до суммы ущерба, если таковой был нанесен. При соблюдении правил проживания сумма залога возвращается при убытии отдыхающему.

Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом.

Расчетный час: заселение в номер в 16:00,

Освобождение номера до 14:00

При заезде гостей после расчетного часа, а именно после 16.00 плата взимается не менее чем за полные сутки независимо от времени прибытия. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается не менее чем за полные сутки независимо от расчетного часа. Возможно продление времени пребыва­ния на базе при наличии свободных мест. Для этого нужно обратиться к Администратору

Путевка действительна на срок указанный в ней. Гости, прибывшие раньше указанного срока, на базу отдыха принимаются при наличии свободных мест. Для этого нужно обратиться к Администратору. Пример: Если Гость прибыл в 12.00, то время выезда его будет 10.00 часов.

Первоочередное право на размещение в "Добром лосе" получают лица, с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются на базе при наличии номеров.

За бронирование номера единовременно взимается плата в размере 50% от стоимости бронируемого номера за весь период проживания.

 

В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания деньги за неиспользованное время проживания не возмещаются и не возвращаются. Возмещение возможно только при форс-мажорных обстоятельствах (погода, ссора с членами семьи или отдыхающими и прочие подобные события не являются форс-мажором - и компенсация в таком случае не происходит).

При наступлении форс-мажорных обстоятельств за неиспользование время проживания возмещаются за минусом 50 %  от оставшейся путевки и только при форс-мажорных обстоятельствах.

Если наш отдыхающий выезжает только на день-два раньше при форс-мажоре - деньги за оставшиеся сутки (двое суток) не возвращаются.

Если гость сократил срок пребывания, то предоставленная скидка по акциям за проживание анулируется и стоимость путевки пересчитывается по действующему прескуранту без скидки. В таком случае деньги за неиспользованное время проживания возвращаются за минусом 50 % от стоимости  действующего прейскуранта без скидки и только при форс-мажорных обстоятельствах.

Пример компенсации: Гость выезжает по уважительной причине при форс-мажорных обстоятельствах 15 июля, а планировал выезжать 20 июля. Он имеет право получить компенсацию за 2,5 суток.

При отказе гостя от оплаченной путевки (аванса) за 7 и менее дней до заезда удерживается 50% от полной стоимости путевки, за 8 и более дней возвращается полная стоимость путевки или аванса.

При наличии свободных мест на базе отдыха, Гостю может предостав­ляться одно место в двухместном номере с полной оплатой стоимости номера.

При бронировании и размещении гость выбирает вид номера, а право предоставления конкретного номера, принадлежащего данному виду, остается за администрацией базы отдыха. Администрация оставляет за собой право, в случае необходимости, заменить номер, указанный в путевке, на другой — той же либо более высокой категории (или более низкой категории по согласованию и с возмещением разницы в стоимости).

Выезд на автомобиле за территорию Базы отдыха Добрый Лось74 после 23.00 строго запрещается

Нахождение на территории базы отдыха гостей без путевки строго запрещается. Гость обязан покинуть территорию базы отдыха либо оформить путевку (входная путевка или путевка на проживание - стоимость согласно действующего прейскуранта).

Задержка гостя в номере после расчетного часа выезда допускается только по согласованию с комендантом.

В случае задержки выезда потребителя после расчетного часа, произво­дится почасовая оплата.

ПОКИДАЯ НОМЕР, ГОСТЬ ОБЯЗАН:

мусор вынести в мусорный контейнер, находящийся на территории базы.

После этого предъявить номер для сдачи администрации.

 

ПРОЖИВАЮЩИЙ ОБЯЗАН:

Строго соблюдайте правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара. Прочитайте, пожалуйста, информацию о том, как надо действовать в случае возникновения пожара. База отдыха предоставляет площадками с мангалами для приготовления шашлыков. А также различную посуду для приготовления пищи (казан, тарелки, кастрюли, кружки, тазы, ведра и т.п.). Посуда проживающими возвращается в чистом виде.

Смена постельного белья производится с момента заезда. Последующая смена комплекта - через 7 дней.

База отдыха оказывает Гостю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с прейскурантом на дополнительные услуги.

Движение автотранспорта на территории Базы отдыха «Добрый Лось» не более 5 км/час. Личный автотранспорт гостей размещается вблизи летних домиков. Обращаем Ваше внимание на то, что наша База отдыха расположена в лесном массиве, просим Вас не парковать свои автомобили в непосредственной близости от деревьев т.к. с них могут упасть сучья и не только.

                Каждая комната оборудована комплектом постельного белья, подушкой, одеялом, матрасом, по количеству предоставленных мест, электроплитой, электрочайником. В случае обнаружения гостем  недостатков комплектности номера, он обязан незамедлительно (в течении часа) сообщить об обнаруженных замечаниях Администрации. Если таких замечаний не последовало, то номер считается принятым гостем в полной комплектности и исправности. Также администрация оставляет за собой право потребовать возмещения стоимости недостающего или испорченного имущества.

 База отдыха не несет ответственность за работу коммунальных служб (аварийное или плановое отключение электрической энергии, водоснабжения)

НА БАЗЕ ОТДЫХА СТРОГО ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

включать музыку, петь и производить любые другие звуковые эффекты после 23.00 на территории размещения домиков

оставлять в номере посторонних лиц, передавать им карточку гостя и ключи от номера

выезжать на автомобиле с парковки (парковка машины располагается у домиков для проживания), а также за ворота базы отдыха после 20.00 без согласования с администрацией.

В ночное время не нарушать ночной покой гостей, проживающих в соседних домиках

хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие

переставлять мебель

курить в номерах и бросать окурки вне урн

устанавливать палатку без согласования с администрацией

парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки

использование свои обогреватели без согласования с администрацией

заезжать на газоны и волейбольную площадку

ездить на мотоциклах по территории базы отдыха

переносить мангалы с установленных мест, мангалы должны быть установлены не ближе 5 метров до ближайшего сооружения

пользоваться огнем в не отведенном для этого месте

мыть машины

разводить костер в жилой зоне, брать на пляж простынь, покрывало, плед, принадлежащий базе отдыха

загрязнять территорию

На б/о «Добрый лось74» Вы можете насладиться игрой в шахматы, шашки, нарды и пляжный волейбол, обращаться к Администратору.

Если гость неоднократно нарушает внутренние правила проживания, что приводит к материальным убыткам или создает неудобства для проживания других посетителей, администрация имеет право отказать в поселении или расторгнуть договор (осуществить выселение). В этом случае деньги за неиспользованное время проживания не возмещаются и не возвращаются.

Администратор имеет право отказать в поселении в случаях, если:

у приезжающих отсутствуют документы, документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы фальшивые;

отсутствует оплата за номер в установленном порядке и в необходимой сумме;

у Гостя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт;

Гость отказывается соблюдать внутренние правила проживания в "Добром лосе". В случае возникновения какой-либо проблемы, обращайтесь к администратору.

В случае возникновения какой-либо проблемы, обращайтесь к администратору.

Администрация не несет ответственность:

за травмы, полученные отдыхающими или членами его семьи  во время пребывания на базе или во время пользования инвентарем базы, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих. За сохранность имущества отдыхающих

При нарушении правил проживания Администрация имеет право отказать в заселении или расторгнуть договор (осуществить выселение) без  возврата  оплаченной  суммы  за  проживания  до  истечения  срока  пребывания  Гостя  на  территории  базы.  К лицам, находящимся в состоянии наркотического и алкогольного опьянения или под воздействием психотропных препаратов, а так же нарушающим общественный порядок, применяются меры, предусмотренные законодательством РФ. При нарушении правил проживания на базе Дежурный Администратор имеет право принять меры принудительного выселения.

Отдыхающие сами несут ответственность за себя и свое здоровье, а взрослые несут ответственность за своих детей.

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу базы отдыха, Администрация ответственности не несет.

Правила пожарной безопасности

На территория базы отдыха запрещается:

-   курение в помещениях;

-   при введении особого противопожарного режима запрещается разведение костров

-   разводить огонь вне специально оборудованных местах;

-   пользоваться электронагревательными приборами (в том числе кипятильниками, электрочайниками, электроутюгами, электроплитками), не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих теплоизоляционных материалов, исключающих опасность возникновения пожара.

-. оставлять без присмотра включенные электроприборы

-   пользоваться неисправными/самодельными электроприборами.

-   производить сушку белья на непредназначенных для этого электроприборах.

-   хранить взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;

-   самостоятельно устанавливать дополнительные розетки, выключатели, другие электроустановочные изделия и монтировать электропроводку;

-   пользоваться поврежденными розетками, рубильниками, другими электроустановочными изделиями;

-   обертывать электролампы и светильники бумагой, тканью и другими горючими материалами, а также эксплуатировать светильники со снятыми колпаками (рассеивателями), предусмотренными конструкцией светильника;

-   размещать (складировать) у электрощитов, электродвигателей и пусковой аппаратуры горючие (в том числе легковоспламеняющиеся) вещества и материалы;

-   подключать несколько электропотребителей к одному источнику электропитания или подключать в электросеть электроприборы с нарушением правил эксплуатации электроустановок;

-   вешать одежду и прочие вещи на выключатели, рубильники, электрощиты, электропроводку;

-   хранить в не приспособленных для этих целей помещениях сосуды с ГГ и кислородом;

-   загромождать пути эвакуации, эвакуационные выходы, подступы к электрощитам и противопожарному инвентарю;

-   устанавливать какие-либо приспособления, препятствующие нормальному закрыванию противопожарных или противодымных дверей, а также снимать указанные двери;

-   парковка автотранспорта, а также складирование материалов и оборудования в противопожарных разрывах и на проездах создающих препятствия для проезда пожарной техники;

-   применять дуговые прожекторы, свечи и хлопушки, устраивать фейерверки и другие световые пожароопасные эффекты, которые могут привести к пожару;

-   уменьшать ширину проходов между рядами и устанавливать в проходах дополнительные кресла, стулья, и т.п.;

-   допускать заполнение помещений людьми сверх установленной нормы.

 

Единый телефон спасателей и пожарных – 01, 112, (35145) 212-18

Если случилась беда:

Если всё же начался пожар по вине отдыхающих или ими было замечено загорание, то необходимо немедленно сообщить о возгорании сотрудникам Базы отдыха и службе спасения (112).

 Если возгорание незначительное, приступить к тушению пожара с помощью первичных средств пожаротушения (огнетушитель, вода, песок, накидки из плотного материала и т.п.);

-Провести эвакуацию людей, в первую очередь детей и престарелых;

- При угрозе вашей жизни необходимо срочно покинуть опасную зону;

- При покидании помещения необходимо обесточить электросеть, плотно прикрыть за собой окна и двери горящего помещения, при задымлении помещения необходимо смочить водой одежду, покрыть голову мокрой салфеткой и выходить, пригнувшись или ползком;

- Уходить от пожара необходимо в ту сторону, откуда дует ветер

 

Предоставляя свои персональные данные Гость даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

Гость при оформлении путевки дает согласие на обработку администрацией своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон, номер банковской карты), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение, уничтожение персональных данных.

Администрация обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ

Стратегическим партнерам, которые работают с Администрацией. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Админинстрация оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.

Администрация не несет ответственность за сохранность денег, иных валютных ценностей и других драгоценных вещей оставленных гостем в номере или на территории базы отдыха.

На Базе отдыха разрешается привоз кошек и собак (только маленькие породы),  по согласованию с администрацией. 
Владельцы   кошек   и   собак   обязаны   принимать   меры,   обеспечивающие безопасность окружающих.

Не допускать загрязнения собаками и кошками номеров/домов и территории базы. В случае загрязнения указанных мест, владельцы животных немедленно должны их устранить.

Не допускать собак и кошек в места общего пользования (детская площадка, общественная кухня).

Выгуливать собак только за территорией базы в намордниках и на поводке.

При оформлении путевки гость ознакамливается с правилами пожарной безопасности, правилами проживания, прейскурантом стоимости услуг, правилами парковки и порчи имущества.

Если путевка оформлена на одного человека из группы отдыхающих, то при оформлении и подписании путевки соглашается и обязуется проинформировать их о правилах проживания на базе, правилах пожарной безопасности, правилах парковки и т.п.  Несёт полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими на территории БО в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.

По всем возникающим вопросам персонал базы отдыха общается только с ним.

С уважением, администрация базы отдыха "Добрый лось74".